রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

rk89-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য সংরক্ষণে আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলি। এই পৃষ্ঠায় আমরা পরিষ্কার করে বলছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপন রাখা হয়তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় নাঅ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
rk89 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে পরিচালনা করি

rk89-এর গোপনীয়তা অনুশীলন চারটি মূল স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে — সংগ্রহ, সংরক্ষণ, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং মুছে দেওয়ার অধিকার। প্রতিটি স্তরে আপনার নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখাই আমাদের লক্ষ্য।

এনক্রিপশন ও সংরক্ষণ

সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয়। bKash বা Nagad পেমেন্টের বিবরণ আলাদা সুরক্ষিত স্তরে রাখা হয়।

কুকি ও সেশন নিয়ন্ত্রণ

মোবাইলে দ্রুত পুনরায় প্রবেশের জন্য সেশন কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ ও শেয়ারিং নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য বাইরে দেওয়া হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পাবে না।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্ধারিত ধরে রাখার মেয়াদ শেষে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। আগে মুছে দেওয়ার অনুরোধ ইমেইলে করা যাবে।

তথ্য অনুরোধ যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাওয়ার পথ

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের দল সাড়া দিতে প্রস্তুত — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান, আমরা যাচাই করে জানাবো।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন সরাসরি পাঠান।
ইমেইল সহায়তা privacy@rk89-এ লিখুন; অ্যাকাউন্ট নম্বর ও অনুরোধের বিবরণ দিলে দ্রুত সাড়া পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' অংশে গেলে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট বা পর্যালোচনা করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ কিছু প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরো কিছু জানতে চাইলে সরাসরি চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে কখনো পৌঁছায় না। শুধু লেনদেন নিশ্চিতকরণ রেকর্ড রাখা হয়।

না। বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা হয় না। স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পাবে না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' অংশ থেকে মূল তথ্য দেখা যাবে। বিস্তারিত রেকর্ডের জন্য privacy@rk89-এ অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রণমূলক ধরে রাখার মেয়াদ শেষে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। আগেভাগে মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে — বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

মোবাইল থেকে দ্রুত পুনরায় লগইন এবং সেশন চালু রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা সম্ভব।

হ্যাঁ। নীতিতে পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

rk89 Bangladesh প্রশ্ন মিনি টেক্সাস হোল্ডেম লাইভ ড্র্যাগন টাইগার ডিলার rk89 অ্যাপ